Kui miski ei sobinud, on see täiesti okei. Sul on õigus 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest oma tellimusest taganeda, ilma põhjust selgitamata.

Kuidas tagastada?

  1. Täida allolev taganemisavalduse vorm või kirjuta meile aadressil hello@nulu.ee.
  2. Saadame Sulle esimesel võimalusel kinnituse, et oleme taganemisavalduse kätte saanud. Kinnituses on kirjas ka avalduse sisu, esitamise kuupäev ja täpsem tagastamise aadress Hispaanias.
  3. Saada tagastatav toode meile tagasi Hispaaniasse hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse esitamisest. Tagasisaatmise kulu kannad Sina ise.
  4. Kui toode jõuab meieni kasutamata ja algses seisukorras, tagastame Sulle raha (sh 4,90€ tarnekulu) hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil oleme tagastatud toote kätte saanud või oled esitanud tõendi selle tagasisaatmise kohta.

Millal taganemisõigus ei kehti?

Mõne toote puhul ei saa taganemisõigust kasutada pärast pakendi avamist, kui tegemist on tervisekaitse või hügieeniga seotud suletud pakendis tootega. See kehtib näiteks potitrennipükste, treeningpükste ja teiste intiimpiirkonnaga kokkupuutuvate toodete puhul. Kui sellise toote suletud pakend on avatud, ei ole meil kahjuks võimalik tagastust vastu võtta.

Taganemisõigus ei kehti ka:

  • Sinu soovide järgi valmistatud või personaliseeritud toodetele.

Taganemisavaldus

Täida vorm, kui soovid tellimusest taganeda. Saadame sulle kohe kinnituse koos avalduse sisu ja kuupäevaga.

    Küsimusi?

    Kirjuta julgelt: hello@nulu.ee